物业与业主闹 衡山芙蓉小镇小区无人管理

文化新闻 2021-03-0558未知admin

  “原物业交接工作,垃圾我们自己清理,小区相当于一直在裸奔”,衡山芙蓉小镇的业主陆先生说,青岛物业管理有限(以下简称“物业”)作为芙蓉小镇的物业管理,在未尽到其责任的情况下被业主委员会要求其撤离,并约定办理交接工作的时间,交接工作之际,物业却交接甚至将小区的设备私自拆除。而物业告诉记者,是业主拒收门禁钥匙,办理交接。目前,薛家岛街道物业办正调解此事。

  物业自2018年1月份起负责西海岸新区衡山芙蓉小区的物业管理工作,业主以2.5元/平方米的五星级服务标准交纳物业费。而该小区的业主陆先生告诉记者,“物业从未管理过小区,小区脏乱差、硬件设施损坏从来不修理、车辆到处停放,,之前他们甚至私自把小区内属于业主的公用划给外面的人使用。”

  记者通过该小区多位业主了解到,他们已多次向相关部门多次求助,而物业却在服务态度以及服务品质没有做任何实质性的改变。

  记者从西海岸新区物业管理和维修资金服务保障中心查询到,2020年6月18日,物业因小区问题整改不彻底,且对西海岸新区物业管理工作造成了严重不良影响,已被记入不良信用记录档案。

  “多项不良记录已让业主寒了心,交了这么多物业费,提供的服务就是这样的档次,那还不如换掉!”陆先生表示,6月16日,由衡山芙蓉小区业主委员会出示了一份公告,该公告大意为:要求物业撤离衡山芙蓉小区,并与其继续履行物业管理服务合同。陆先生告诉记者:“可能物业看到了比较生气,6月29日,他们也发了一个声明,表示30日就撤出小区,要求业主委员会协助办理交接工作。”

  

  

  根据青岛市《物业管理条例》,小区需召开业主大会并且选定新物业才可进行物业交接工作,衡山芙蓉小镇业主委员会考虑到其小区安全问题,向相关部门提出申请,在未选定新物业管理的情况下进行交接,并委托代管物业进行协助,相关部门考虑其特殊性给予了批准。赵先生称,6月30日,物业撤离,并且办理交接工作。“小区的电梯和消防没人管理,物业办公室也清空了,他们把小区的也拆除了,最让业主无解的是,现在连购买了车位的业主都没办法进入地下停车场停车,理由竟然是车位是商的,这也太荒诞了!”陆先生说。

  据记者了解到,该小区因物业交接门禁设备,致使小区门口道已出现严重堵塞的情况。陆先生告诉记者:“7月1日,我们了,警方要求他们交出门禁,他们也只交出了一部门而已,现在我们的小区相当于在裸奔,无人管理,物业不配合交接,代管物业方没有管理材料没有设备设施,小区内的垃圾都是业主自己清理,真的是太难了!”

  

  针对陆先生反映的问题,记者联系到了物业的相关负责人,该负责人称:“相关部门已经介入了,7月3通知我们去办理交接工作,7月4业主拒收钥匙,跟我们没有关系,小区内摄像头我们从来没拆过,7月5的时候出现了问题我们还去维修了。”此外,该负责人告诉记者,已经介入调解。

  一边是交接完毕一边是小区“裸奔”,业主与物业的说法大相径庭,记者从西海岸新区薛家岛街道物业办了解到,衡山芙蓉小区的正在处理中,7月3日已经协同西海岸新区韶山居委会一同到场协调,要求物业7月4日之前进行物业工作交接,并要求其解决在服务期间产生的多项问题。

  目前,陆先生表示:“希望能通过相关部门的督导,尽快办理交接,如果对方还是的话,业主委员会可能会考虑通过法律途径解决此事。”记者 王田

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原文标题:物业与业主闹 衡山芙蓉小镇小区无人管理 网址:http://www.scws.com.cn/wenhuaxinwen/2021/0305/160461.html

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